Ha a weboldalad nem hoz vevőt, az ritkán a dizájnon múlik. A leggyakoribb ok az, hogy a látogató nem érti meg 5 másodperc alatt, mit kínálsz és mit kell tennie. A többi ok is javítható: lassú betöltés, rejtett elérhetőség, bizalmat építő elemek hiánya, és az, hogy senki nem talál rá az oldalra.
Ebben a cikkben végigmegyünk a 7 leggyakoribb okon. Mindegyiknél leírjuk, hogyan ellenőrizheted magad, és mit érdemes javítani.
1. Nem derül ki azonnal, mit csinálsz
A látogató nem olvas, hanem pásztáz. Ha a nyitóképen egy általános mondat áll („Minőség és megbízhatóság 1998 óta”), nem tudja, jó helyen jár-e.
Teszt: mutasd meg a főoldalad tetejét valakinek 5 másodpercre, aztán kérdezd meg: mit csinál ez a cég, és kinek? Ha nem tudja pontosan megmondani, ott a hiba.
Megoldás: a főcímben a szolgáltatás és a haszon legyen benne, alatta egy mondat arról, kinek szól. Például: „Egyedi konyhabútor Tatán, 6 hét alatt beépítve.”
2. Nincs egyértelmű következő lépés
Sok weboldalon az egyetlen „cselekvésre ösztönzés” a lap alján található kapcsolati űrlap. Aki a harmadik képernyőnél dönt, nem fog visszagörgetni.
Megoldás: egy fő gomb (pl. „Kérj ajánlatot” vagy „Hívj most”), ami a nyitóképen és minden fontosabb szakasz után megjelenik. Mobilon a telefonszám legyen kattintható.
3. Lassú, főleg mobilon
A Google kutatása szerint ha egy mobiloldal betöltése 1 másodpercről 3 másodpercre nő, 32%-kal nő az esélye, hogy a látogató visszafordul. A legtöbb helyi keresés ma telefonról történik, gyakran mobilnetről.
Teszt: írd be az oldalad címét a Google PageSpeed Insights eszközébe, és nézd a mobil eredményt.
Megoldás: tömörített képek (WebP), kevesebb bővítmény, jó tárhely és gyorsítótárazás. Ez általában néhány óra munka, és azonnal érezhető.
4. Nincs mögötte bizalom
Aki nem ismer, az a weboldal alapján dönti el, hogy megbízik-e benned. Ha nincs rajta valódi fotó, vélemény, referencia vagy cím, a látogató inkább a konkurenciát hívja.
Megoldás: saját fotók a csapatról és a munkáról (stockfotó helyett), 3–5 valódi ügyfélvélemény névvel, egy-két konkrét eredmény, és a teljes elérhetőség.
5. Senki nem talál rá
A legszebb oldal sem hoz vevőt, ha nincs forgalma. Egy weboldal magától nem kerül a Google első oldalára, és nem jelenik meg a közösségi médiában.
Megoldás: három forrásból jöhet látogató. A Google-keresésből (SEO és Google Cégprofil), hirdetésből (Meta, Google) és visszatérőkből (hírlevél, közösségi média). Kezdésnek egy is elég, de legyen.
6. Minden szolgáltatás egy oldalon, mindenkinek szól
Ha egy oldal egyszerre próbál szólni a lakossági és a céges ügyfélnek, a kicsi és a nagy megrendelőnek, végül senkinek sem szól igazán.
Megoldás: a fő szolgáltatásaidnak legyen külön aloldala vagy külön landoló oldala, saját címmel, saját ajánlattal és saját gombbal. A Google is jobban rangsorolja azt az oldalt, amelyik egy témáról szól.
7. Nem méred, mi történik
Ha nem tudod, hányan jönnek, honnan, és hányan kattintanak a telefonszámra, akkor nem tudod, mit kell javítani. Csak érzésre dolgozol.
Megoldás: Google Analytics 4 és Google Search Console bekötése, valamint mérés a fontos kattintásokra (telefon, e-mail, űrlap). Ha hirdetsz, a Meta Pixel is kell.
Gyors önellenőrző lista
- 5 másodperc alatt kiderül, mit csinálsz és kinek?
- Van egy fő gomb, ami mobilon is azonnal látszik?
- A mobil PageSpeed eredmény legalább 50 pont?
- Van rajta valódi fotó, vélemény és teljes elérhetőség?
- Tudod, havonta hány látogatód és megkeresésed van?
Ha kettőnél több kérdésre nem a válasz, ott kezdd a javítást.
Hol kezdd a javítást? Egy egyszerű sorrend
Ha több hibát is találtál, ne próbáld egyszerre mindet megoldani. Ezt a sorrendet javasoljuk, mert a gyors, olcsó javítások hamarabb hoznak eredményt:
- Mérés bekötése. Enélkül nem fogod tudni, hogy a többi változtatás működött-e. Egy délután alatt megvan.
- Főcím és fő gomb. Írd át a nyitókép szövegét úgy, hogy egy idegen is értse, és tegyél mellé egy jól látható gombot. Ez egy óra munka, és gyakran ez hozza a legnagyobb változást.
- Elérhetőség mobilon. Kattintható telefonszám a fejlécben, és ha van, Messenger vagy WhatsApp gomb.
- Bizalmi elemek. Gyűjts össze 3–5 valódi véleményt (a Google Cégprofilodon is lehetnek), és tedd ki őket a főoldalra.
- Sebesség. Képek tömörítése és a felesleges bővítmények törlése.
- Forgalom. Ha már jó az oldal, jöhet a hirdetés vagy a rendszeres tartalom, ami látogatót hoz.
Egy példa a gyakorlatból
Vegyünk egy tipikus helyi szolgáltatót, mondjuk egy burkolót. A weboldala nyitóképén egy szép fürdőszobafotó van, „Minőség és precizitás” felirattal. A telefonszám a lábléc alján található, a referenciák egy külön aloldalon, ahová a menüből lehet eljutni.
Mit látna ebből egy látogató, aki telefonon érkezik egy Facebook-posztról? Egy szép képet, és semmi mást. Nem tudja, hogy a burkoló kijön-e az ő településére, mennyi idő múlva tud kezdeni, és hogyan kérhet ajánlatot. A javítás nem új weboldal, hanem három mondat és egy gomb: „Burkolás Tatán és 30 km-es körzetében. Felmérés 1 héten belül. [Kérj ajánlatot]”.
A legtöbb weboldalt nem kell kidobni. A legtöbbet egyszerűen érthetővé kell tenni.
Gyakori kérdések
Mennyi idő alatt kezd vevőt hozni egy weboldal?
Hirdetéssel már az első héten jöhet megkeresés. Google-keresésből (SEO) általában 3–6 hónap, mire stabil forgalom érkezik, versenytől függően.
Új weboldal kell, vagy elég a régit javítani?
Ha az oldal gyors, mobilon jól működik és szerkeszthető, sokszor elég a szöveget, a gombokat és a mérést rendbe tenni. Ha lassú és elavult technológián fut, hosszú távon olcsóbb újat építeni.
Honnan tudom, hány látogatóm van?
A Google Analytics 4 ingyenes, és megmutatja a látogatók számát, forrását és viselkedését. Ha még nincs bekötve, ez legyen az első lépés.
Beszéljünk a te vállalkozásodról
Ha szeretnéd tudni, hol veszít most ügyfeleket a vállalkozásod, nézzünk rá együtt. Tatai marketingcsapat vagyunk: weboldalt, hirdetéskezelést és tartalmat készítünk, iparáganként csak egy partnernek.
Hívj: +36 30 900 5451
Írj: hello@varlakmarketing.hu
Vagy töltsd ki az ajánlatkérőt a főoldalon →